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故城县人力资源和社会保障局 行政执法服务指南
时间: 2018-06-11 来源 :网络中心 【打印】 【关闭】

    为切实转变劳动主管部门管理职能,改革和创新劳动行政执法体制,探索劳动行政执法工作规律,解决当前劳动执法中存在的执法缺位、执法力量分散、执法效率低下、执法不规范等问题,改变以往重巡查、轻监管的局面,履行市场监管职责,维护市场秩序,我县人力资源和社会保障局按照上级指示精神要求,特制订本服务指南。人社部门就行政执法服务内设群众接待来访中心、办公室及劳动保障监察大队。联系方式如下:

    群众接待来访中心:0318-5536901

    办公室:0318-5369921

    劳动监察大队:0318-5369331

    办公地址:故城县顺达路西头政务中心A区3楼

    二、故城县人社局劳动监察大队主要职责职能:

    (一)宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行;

    (二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;

    (三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉;

    (四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为

    三、故城县人力资源和社会保障局劳动监察大队服务承诺

    1、认真受理举报,对职能范围内的举报事项,做到有求必应、有举必查、有查必果,执法人员及时出勤,并及时反馈处置结果;

    2、高度重视信访,认真做好登记、交办、处置和反馈工作,做到件件有落实、事事有回音;

    3、坚持依法行政,严格按照法律规定的程序,做到“有法必依、执法必严、违法必究”,杜绝乱作为、不作为、消极作为现象;

    4、坚持规范执法,做到公开、公平、公正,对执法对象一视同仁,真正做到法律面前人人平等;

    5、坚持高效执法,加强日常巡查,提高工作效率,对发现的违法行为及时制止,尽量减少当事人的损失;

    6、坚持文明执法,执勤中做到“三先”(即表明身份在先、告知在先、出示证件在先),“四不准”(即不准骂人、不准打人、不准搜身、不准体罚),树立执法队伍的良好形象;

    7、坚持阳光执法,严格遵守廉政建设的各项规定,不索取、收受当事人的礼品礼金,不接受当事人的宴请,不利用职权牟取非法利益;

    8、追求和谐执法,积极探索人性化执法新模式,努力寻求执法和服务的最佳结合点,寓服务于执法,从而真正保护公正的合法权益;

    9、加强队伍建设,培养一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的执法队伍,为推动社会和谐发展作贡献。

    以上承诺内容敬请公众监督。

    监督电话:0318-5369921

    受理投诉地点:故城县顺达路西头政务中心A区1楼

    承诺单位:故城县人力资源和社会保障局劳动监察大队

    六、劳动举报投诉受理条件

    (一)有明确的举报投诉对象或者危害后果;

    (二)举报投诉内容属于劳动保障监察范围,并有来源可靠地事实依据;

    (三)属于辖区内行政处罚的范围;

    (四)尚未进入司法程序。

    七、劳动监察举报投诉受理的主要内容:

    (一)用人单位是否制定内部规章制度;

    (二)用人单位是否与劳动者订立劳动合同;

    (三)用人单位是否使用童工;

    (四)用人单位是否遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况;

    (五)用人单位是否足额按时支付劳动者工资报酬;

    (六)用人单位是否为劳动者缴纳社会养老保险;

    (七)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项


版权所有:故城县人力资源和社会保障局
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